Ljubljana, 30. 6. 2025 – Z dnem 28. junija 2025 je stopil v veljavo nov Zakon o dostopnosti do proizvodov in storitev (v nadaljevanju: Zakon), ki pomeni pomemben korak k vključujoči družbi. Namen Zakona je zagotoviti, da bodo ključni proizvodi in storitve na voljo tudi ljudem z različnimi oblikami invalidnosti.
Zakon sledi evropski Direktivi (EU) 2019/882, ki določa skupne standarde za dostopnost v državah članicah EU. Med področji, ki jih zakon zajema, so med drugim: računalniška strojna oprema in operacijski sistemi, bankomati in plačilni terminali, avtomati za vozovnice, spletne strani in mobilne aplikacije, avdiovizualne storitve, e-trgovina, elektronske knjige, bančne storitve ter prevoz potnikov.
Zakon nalaga, da so proizvodi in storitvi oblikovani na način, da bodo omogočali enostavno, razumljivo in varno uporabo tudi za invalide. To pomeni jasno označevanje, dostopne uporabniške vmesnike in možnost uporabe z različnimi podpornimi tehnologijami. Ključni cilj je omogočiti zaznavanje, razumevanje in upravljanje teh storitev na način, ki ustreza potrebam uporabnikov z oviranostmi.
Dodatno zakon določa tudi pogoje za zagotavljanje dostopnosti storitev – vključno z načinom podajanja informacij, prilagoditvami spletnih mest ter podporo uporabnikom. Posebna pozornost je namenjena tudi nadzoru in sankcijam. Za izvajanje nadzora so odgovorni različni organi, glede na področje – na primer Tržni inšpektorat RS za proizvode ter Agencija za komunikacijska omrežja in storitve RS za elektronske komunikacije.
Z novim Zakonom RS krepi svojo zavezanost k odpravi ovir pri dostopu do vsakdanjih storitev in tehnologij ter spodbuja enake možnosti za vse.
* * *