ZOS je na Agencijo za komunikacijska omrežja in storitve Republike Slovenije posredovalo pripombo na predlog spremembe Splošnega akta o kakovosti izvajanja univerzalne poštne storitve.
Predlagali smo, da se 4. člen spremeni na način, da bo zagotovljena stalna prisotnost kontaktne točke, organizirane kot pošta ali pogodbena pošta, v vsaki občini, ter da premične in avtomatizirane pošte ne bodo mogle nadomestiti teh oblik.
Predlagana ureditev, po kateri bi se štelo, da izvajalec univerzalne poštne storitve izpolnjuje zahteve že, če ima v posamezni občini organizirano eno kontaktno točko – tudi v obliki premične pošte – je namreč za manjše občine nesprejemljiva. Takšna rešitev bi omogočila zapiranje obstoječih pošt in pogodbenih pošt ter njihovo nadomeščanje s premičnimi poštami, ki zaradi omejenega delovnega časa in obsega storitev ne zagotavljajo primerljive dostopnosti in kakovosti.